Politique de confidentialité

Maison Amiry s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et vos droits à leur égard.

Au Maroc, ces traitements relèvent de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).

• Données de commande : nom complet, numéro de téléphone, adresse de livraison, ville, email (facultatif) — collectés lors du passage de commande.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, interactions (clics, défilement) — via Google Tag Manager, Google Analytics et Microsoft Clarity lorsqu'il est activé, uniquement si vous avez consenti à la mesure d'audience. Les champs de saisie sont masqués et le tunnel de commande n'est pas enregistré.
• Panier local : les articles de votre panier sont stockés dans votre navigateur (localStorage) et ne sont pas envoyés à nos serveurs avant confirmation de commande.
• Cookies : cookies techniques (session, consentement) et analytiques (uniquement avec consentement).

• Traitement des commandes : préparation, livraison et suivi de votre commande.
• Support client : réponse à vos demandes via WhatsApp ou email.
• Sécurité : protection contre la fraude et abus (rate limiting, logs serveur).
• Analyse d'audience : amélioration de l'expérience utilisateur (avec consentement uniquement).

Vos données sont stockées dans des bases de données sécurisées hébergées par Supabase (infrastructure PostgreSQL, serveurs en Europe selon paramétrage) et sur la plateforme d'hébergement Vercel.

Nous pouvons partager vos données uniquement avec les prestataires nécessaires au traitement de votre commande (transporteur) ou si la loi l'exige.

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition. Les visiteurs résidant hors du Maroc peuvent bénéficier de droits complémentaires selon la législation qui leur est applicable (par exemple effacement ou portabilité).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : maisonamirymaroc@gmail.com.

Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session utilisateur, préférences de langue). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Mesure d'audience : Google Tag Manager, Google Analytics et Microsoft Clarity (lorsqu'il est activé) sont chargés uniquement après votre consentement explicite. Vous pouvez le retirer à tout moment depuis le gestionnaire de cookies.

Publicité : aucun pixel publicitaire n'est actif à ce jour. Si l'un d'eux est ajouté, il ne sera chargé qu'avec votre consentement « publicité » et cette page sera mise à jour.

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, contactez :

Maison Amiry

Email : maisonamirymaroc@gmail.com

Adresse : N 1, Rue 28, Derb Ghallef, Casablanca 20250, Maroc